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家居卖场促销花招频出返券秒杀暗藏猫腻

2019-08-14 来源:铜梁县租房网

家居卖场促销花招频出 返券、秒杀暗藏猫腻

刚刚过去的五一小长假,家居卖场大搞促销,卖场的返券、打折、总裁签售等活动要求商户必须响应、参与。然而,为了保证利润最大化,不少商家还是在价格上做了些手脚或玩了下文字游戏,使得消费者表面看价格优惠了,其实售价并不实在。那么,家居行业的促销表面下会有哪些陷阱?本周,请一些业内人士来揭秘。

集美家居董事长赵建国告诉,不少家居卖场做活动时,制定的活动折扣太狠,又要求商户必须参加,给商户造成很大的负担,于是商户想出了一些招数,比如,家具专卖店的销售人员制作A牌、B牌,不做活动时摆放A牌;做活动时摆放B牌,而B牌上的价格是提高了的价格,这样即使根据卖场活动要求打折,其商品实际售价跟原来持平。再如,销售人员针对同一款家具制作两种报价,店员解释说,这是因为分A货、B货,A货就是比B货好。这样一说,消费者自然为了买到放心产品而多掏钱了。

返券隐藏着陷阱

这些年,家居卖场都采用购物满3000元或5000元,返1000元券的促销方式。不少消费者抱怨,卖场内并非所有品牌都参加返券活动,即使参加活动的品牌也有许多产品不在返券范围内,比如,特价品、样品。另外,所返现金券不能找零,比如,消费者要拿现金券购买一个标价2350元的坐便器,拿3000元的券,就浪费掉650元了;而拿2000元的券,自己就得再掏350元现金。

特供品规避差价返还

许多家居市场,尤其是建材超市在节假日促销时打出全市最低价、差价双倍返还的旗号,但是,经过深入调查,几乎没有消费者获得过差价返还的赔偿,这是因为卖场方的规定是,只有完全一样的产品出现差价才可以获得赔偿。某地板企业市场部负责人告诉:我们向卖场、超市、家装公司这几个渠道供应的产品都有区别,很多产品是特供的,要么是尺寸、花色,要么一些小配件,几个渠道产品间都是有差异的,所以无法成为消费者差价返还的依据。

促销后服务缩水

采访中,有家具企业、地板企业及瓷砖企业的营销负责人都提到,有的产品在节假日中的促销价格确实比平日里低不少,这时商家只能不包运输费和安装费。消费者还得另外支付这方面的费用,最后一算总价跟打折前的价格没什么差别。还有的产品虽然包了运输费和安装费,却以特价为由不提供保修,一旦出现质量问题,消费者也只能吃哑巴亏

秒杀活动设了托儿

秒杀这个在络上很火爆的词语如今在家居行业也非常常见,似乎秒杀成了商户吸引消费者到店面的一种屡试不爽的促销方式。一位不愿意透露姓名的家具销售员说:秒杀就是为了带个人气,所谓的秒杀产品一旦低于成本价,我们就得安排自己人冒充消费者抢下产品了。

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